Газпромбанк Лизинг

Хотел заключить с этой компанией договор лизинга. Сначала всё шло хорошо, но почитал общие условия лизинга был в шоке. Забрал аванс. Они были теперь в шоке. Договор не подписывал, всегда до последнего кружу. На мое предложение о протоколе разногласий получил отказ. Мы платим, если не платим, то все равно платим))). Но таких кабальных условий еще не видел. Люди читайте не только договор, но и ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ЛИЗИНГА

Нами был заключен договор финансовой аренды (Лизинга) с ГАЗПРОМБАНК АвтоЛизинг в мае 2020 г. Автомобиль БМВ 5 серии. На протяжении года мы выплачивали согласно графику, да были просрочки но мы всегда держали в курсе сотрудников лизинговой компании. В принципе это нормальная практика. Мы не уклонялись от оплаты и т.д. Владели автомобилем и вроде бы все хорошо. Но в апреле 2021 мы не смогли оплатить в график, вопрос дотянулся до след платежа майского получается. Мы были на связи и готовы были уже оплатить просроченную задолженность. НО 24 мая 2021 года ночью в районе 01ч авто был изъят с подземной парковки нашего дома без каких либо предупреждений. (на момент изъятия просрочка была 34 дня) На утро 25 числа 2021 года мы связались с менеджером ДЭБ лизинговой компании по имени Николай К-ин, он нам сказал что, "да авто был изъят до погашения задолженности. На что мы ответили - хорошо оплатим задолженность по графику и пени. Мы начали оплачивать сразу же 25 числа. Все пени были уплачены до 1.06. 2021 г., т е на эту дату мы не имели задолженности перед лизинговой компанией по графику и по пеням. Так же мы связались со своим менеджером с кем заключали договор лизинга Марией Д-ля, она так же ответила что необходимо оплатить задолженность. МЫ ей так же скидвали пп об оплате. Прошу принять во внимание что никто из них нам не сказал что договор расторгнут. (как выяснилось позже). Далее мы сидим ждем ответа по возврату авто нам, ничего не предпринимая, следуя указаниям сотрудников. Позже мы понимаем что все это дело затягивается и требуем скорейшего ответа. Николай К-ин сказал нам связаться с его начальником по имени Армен. Но тот тоже ничего разумного не ответил. 2.06.2021 года мы по почте России письмом получаем уведомление о расторжении нашего договора от 24.05.2021, позвонив Николаю он ответил что это было сделано для того чтобы они смогли изъять авто, и это не значит что договор расторгнут, он так и говорил нам что договор действующий в период 25 мая -02 июня. С тех пор сотрудники уклоняются от наших звонков и писем. ДАЖЕ ЕСЛИ БЕРУТ ТРУБКУ ТО ГОВОРЯТ, ЧТО КТО ТО ТАМ ЗАНИМАЕТСЯ НО ЭТО ТОЧНО НЕ ОН. ЯКОБЫ ДРУГОЙ ОТДЕЛ, КОМИССИЯ И Т Д. Далее мы выяснили что авто наш начал передвигаться. 10 июня. По приложению My BMW, там видны все передвижения. МЫ находим авто на люберцах и выясняем что его уже продали третьему лицу. Мы в шоке. Т к нам никто не уведомлял что авто будет реализован то что авто до сих пор зарегистрирован в гаи на наше имя и нам передвигается третье лицо. Мы остановили авто и подали заявление в полицию. На сегодняшний день авто выдан третьему лицу (новому покупателю) под ответственное хранение. Ситуация на сегодняшний день: 1. С нами никто не связывался и не берут от нас трубки по поводу нашего авто и договора! 2. Нами не было получено ни акта приема передачи или изъятия авто. 3. Нами не было получено уведомление об реализации авто. 4. Авто не был снят с учета и по сей день он на учета на нас. 5. Нами не были получены личные вещи которые остались в машине (фотографии ребенка, детское кресло и т д.) 6. Даже если авто продан то почему не согласовывают с нами САЛЬДО. Очень очень много вопросов на которые нам просто не хотят отвечать. НЕ БЕРУТ ТРУБКИ! НЕ ОТВЕЧАЮТ ПО ПОЧТЕ! ВСЕ выходит так что сотрудники намеренно врали что договор действующий - НЕПОНЯТНО ДЛЯ ЧЕГО? Намерено по быстрому был реализован авто! Без каких либо наших согласий! как зачем и для чего? Нам приходит мысль что авто был реализован незаконно и поэтому они скрывали это! Договор лизинга ДЛ-1***8-20 от 13.05.2020.

Являюсь клиентом относительно недавно, но все очень нравится, всем довольна. Понятные консультации, оперативное решение проблем, приятная ценовая политика.

Хорошо что у данной компании много офисов, можно выбрать ближайший к вам что бы не тратить свое время. По ценовой политике один из самых лояльных банков в этой сфере.